Внедрение
Технология проектного внедрения
Технология проектного внедрения используется для выполнения сложных проектов внедрения. Такие проекты, как правило, требуют значительных дополнительных разработок к функционалу типового решения и длятся продолжительное время.
Общий подход к выполнению проектов
Главным принципом выполнения работ по проектам является разделение всего объема работ на направления и этапы, что позволяет:
- разделить работу на части, ограниченные по стоимости;
- получить практические результаты за возможно более короткие сроки;
- эффективно контролировать ход проекта.
Все работы по созданию автоматизированной информационной системы (АИС) должны вестись в соответствии с заранее определенными этапами проекта, в то же время выдерживается принцип комплексной разработки для достижения поставленных целей проекта.
Процесс проектного внедрения включает в себя прохождение следующих укрупненных этапов:
- Предпроектное обследование. Формирование Технического задания и Спецификаций на доработку типовой конфигурации программного продукта.
- Настройка программного продукта.
- Внедрение программного продукта.
Стоимость и сроки выполнения проекта зависят от потребностей и особенностей конкретного предприятия, в том числе от:
- Областей автоматизации;
- Специфики деятельности предприятия;
- Количества пользователей;
- Территориального расположение компании (наличия удаленных филиалов и т.п.) и от другого.
Поэтому предварительная оценка проекта может быть дана только после знакомства с предприятием и проведения экспресс-обследования.
Подробное описание Технологии проектного внедрения.
Формирование Технического задания
На данном этапе выполняются следующие виды работ:
- Комплексный сбор информации о предприятии, необходимый для формирования требований по необходимым доработкам типовых программных конфигураций.
- Предварительное ознакомление ключевых сотрудников Предприятия с функциональными возможностями «1С:Предприятие 8»;
- Анализ конкретного функционала в «1С:Предприятие 8» в применении к деятельности Предприятия, отработка и согласование схем ведения учета в АС;
- На основании полученных результатов производится формирование Технического задания, при необходимости, Спецификации на доработку системы, и составление плана-графика выполнения работ по проекту.
В Техническом задании описывается архитектура внедряемой КИС, требования к функциональным возможностям системы, требования к квалификации персонала, требования к информационному и аппаратному обеспечению системы.
В Спецификации на доработку конфигурации описываются требования к дополнительному функционалу системы, а также, при необходимости, требования к дополнительным обработкам переноса данных (НСИ и остатков) из существующих систем, интеграции с используемыми на предприятии системами.
В случаях несовпадения бизнес-процессов и методик учета и формирования отчетности, принятых на Предприятии и реализованных в «1С:Предприятие 8», необходимо принимать решение об идентификации и внесении соответствующих изменений либо в бизнес процессы предприятия, либо в алгоритмы «1С:Предприятие 8», именно на этом этапе проекта внедрения.
Принятие решения по изменению методик, существующих на Предприятии и разработка новых алгоритмов, связанных с формированием отчетности может осуществляться сотрудниками Предприятия самостоятельно либо с помощью консультантов ООО «ИТ Платформа».
На этом же этапе вырабатываются рекомендации по подготовке нормативно-справочной информации (НСИ) и остатков для первичного заполнения системы.
Настройка программного продукта
Данный этап включает следующие работы:
- Первоначальная настройка системы/модуля. Выполняются работы по настройке учетной политики Предприятия, регистрации пользователей КИС, формирования интерфейсов для пользователей, настройки прав доступа с использованием типовых ролей и возможностей типовой системы разграничения прав доступа.
- Доработка функционала типового решения УПП в соответствии с утвержденными ранее Спецификациями на доработку.
- Разработка механизмов обмена с используемыми на предприятии системами.
- Программная подготовка к переносу данных из существующих систем. На данном этапе в случае существования возможности автоматического переноса данных из других программных продуктов, разрабатываются и тестируются обработки по переносу данных.
Внедрение программного продукта
Данный этап включает следующие работы:
- Разработка и/или согласование методик учета, используемых на предприятии, или регламентов по определенным участкам учета (например, методика учета затрат, регламент бюджетирования)
- Написание инструкций пользователям и методик отражения хозяйственных операций. На данном этапе выполняются работы по созданию инструкций по автоматизированным рабочим местам. На ряд сложных бизнес- процессов создаются отдельные методики по их отражению в рамках функционала внедряемой информационной системы.
- Обучение пользователей. Выполняются работы по первичному обучению пользователей, отвечающих за ключевые процессы предприятия. При этом, как правило, пользователи выполняют тестовые задания в КИС.
- Перенос данных и/или консультирование при вводе первоначальных данных. На данном этапе выполняются работы по переносу нормативно-справочной информации и остатков.
- Запуск программного продукта в опытную эксплуатацию. На данном этапе все сотрудники начинают работать только с внедряемой КИС.
Основные факторы успеха проекта
- Участие руководства Заказчика в проекте.
- Обеспечение своевременного решения возникающих проблем, способных повлиять на ход выполнения проекта.
- Определение и соблюдение целей и рамок проекта. При реализации проекта основное внимание должно уделяться целям и результатам. Исполнитель и Заказчик (далее Стороны) должны стараться избегать отклонений от согласованных рамок проекта. Возникающие необходимые изменения должны вноситься в порядке, установленном Сторонами.
- Формализованные процедуры управления проектом. В процедурах, утвержденных Сторонами, фиксируется распределение полномочий и ответственности.
- Члены проектной группы не только Исполнителя, но и Заказчика должны работать совместно в рамках согласованных сроков. Для выполнения задач необходимо использовать сотрудников достаточной квалификации.
- Минимально необходимое количество дополнительных разработок и модификаций системы. Это обеспечивается качеством выполнения работ на этапе анализа и подготовки ТП.